第二十九届奥林匹克运动会使全球人享受到了一场“精彩绝伦的体坛盛宴”。 2008北京奥运会注定要在世界奥林匹克史上留下里程碑式印记,耀眼的中国“注定被世界人们所难忘”。作为服务于2008北京奥运会的通号志愿团队也圆满地完成了赛会服务任务。
通号志愿团队被编为央企志愿者团队第19分队,从7月17日至27日为2008 北京奥运会进行了40天的服务工作。作为2008北京奥运会的驾驶员志愿者,他们深知能够参与奥运、服务奥运既是光荣职责,又是肩负的神圣使命,责任重大。通号奥运志愿者此次的服务对象为国际奥委会成员和各级官员,服务质量关乎中国的声誉。服务要规范,行车要安全是做好此次奥运服务的关键。通号志愿团队为做好奥运服务,从奥运知识、服务理念、外语、礼仪、驾驶技术、实际操作等方面做了充分准备,并在服务中通过车辆的检查到清洁、场馆路线的熟悉到上下车地点的确认、文明用语的使用到礼仪训练、外语的学习,为来自世界各国的客人和朋友提供了最优良的服务,以展示良好的中国形象。
在服务中他们将争创“零事故、零缺岗、零投诉”活动作为考核奥运服务的标准,将优质服务作为志愿服务的首要标准,提高安全意识和驾驶技能,注重文明礼仪,严格遵守纪律,确保了志愿服务零事故、志愿服务零投诉。
在40天的服务中,他们克服了工作和家庭的各种困难,为奥运服务行驶了15000多公里,接送客人200余人次,圆满地完成了奥运志愿服务的任务。在运行中队员们相互照应,互相帮助,热情为宾客服务,并在运行中做到不违章,不开特权车,严格遵守交通法规和各项规章制度,得到各国奥组委宾客的好评。
8月27日,集团党委书记李燕青、党委副书记王东红与圆满完成服务工作的通号奥运志愿者们进行了愉快的座谈交流,集团领导对通号志愿者在奥运期间的服务工作非常满意,鼓励大家把这种奥运精神带回到各自的单位去,带回到今后的工作中去,更好地做好本职工作。