日前，国务院国资委表彰了一批在2001-2010年十年扶贫开发工作中作出贡献的中央企业扶贫开发工作先进单位和先进个人。中国通号扶贫办公室获先进单位称号，扶贫办主任耿新获先进个人称号。
自《中国农村扶贫开发纲要（2001-2010）》实施以来，中国通号根据国务院扶贫办和国资委有关文件要求，认真贯彻落实国资委关于扶贫开发工作部署，从2002年开始与河南省社旗县开展定点扶贫工作，每年都选派优秀干部到县里挂职。扶贫干部结合中国通号及社旗县实际，结合县政府所分管工作，有针对性地开展了定点扶贫工作，广泛参与到当地的科技教育、产业发展等各项社会建设工作中，帮助当地群众提高素质、摆脱贫困，较好地履行了社会责任，取得了较好成效。
中国通号将扶贫工作作为一项重要政治任务来抓，深入调查研究，不断完善扶贫工作思路。他们利用自身在企业科学管理、科技创新等方面的优势,结合社旗县委、县政府提出的“工业立县”的发展思路，积极推进干部交流。一方面集团派出优秀管理干部赴社旗挂职任副县长协助主管工业副县长抓经济工作，一方面安排社旗干部到集团所属企业挂职交流工作。2003年以来,双方先后派出30 多名干部互相交流，在管理知识、业务能力、理论水平等方面取得较大进步。中国通号还在社旗县的信息化规划建设、解决大批劳务用工和培训乡镇医疗卫生人员等方面做了大量工作。自2002年以来，中国通号每年都对社旗县经济社会发展各方面保持重点持续资金投入。先后捐赠近百万元的药品和医疗器材，送去了90万元的图书、电脑和桌椅；救助了遭受特大洪水和特大干旱袭击的受灾农民。中国通号在扶贫工作中注重突出教育投入，改善当地教育教学水平。先后投资捐建了四所小学和一所中学教学楼并改进了教学设施，结束了近2000名学生在危房中求学的历史，在全县教育系统起到了示范作用；连续８年共帮助２２５名贫困学生圆了大学梦，日常救助了150多名濒临辍学和生活困难的中小学生。